1. Información general
En Prixus ERP (https://prixuserp.com), nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios, clientes y visitantes del sitio web.
Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información.
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar información personal cuando:
- Completas formularios de contacto o cotización
- Solicitas una demo
- Te comunicas con nosotros por medios digitales
- Navegas en nuestro sitio web
Los datos pueden incluir:
- Nombre
- Correo electrónico
- Teléfono
- Empresa
- Dirección IP
- Información de navegación
3. Uso de la información
Utilizamos tus datos para:
- Contactarte en relación a nuestros servicios
- Enviar información comercial o relevante
- Gestionar solicitudes de demo o cotización
- Mejorar la experiencia del usuario
- Detectar y prevenir actividades fraudulentas o spam
4. Comentarios
Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos mostrados en el formulario, junto con la dirección IP y el agente de usuario del navegador, con el fin de detectar spam.
Un hash anónimo generado desde tu correo electrónico puede ser enviado al servicio Gravatar para verificar su uso.
Puedes revisar su política aquí: https://automattic.com/privacy/
5. Medios
Si subes imágenes al sitio web, te recomendamos evitar incluir datos de ubicación (GPS EXIF), ya que otros usuarios podrían acceder a esta información.
6. Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario.
Estas cookies permiten:
- Recordar tus datos en formularios
- Mantener sesiones activas
- Guardar preferencias de navegación
Tipos de cookies utilizadas:
- Cookies de sesión (temporales)
- Cookies persistentes (hasta 1 año)
Puedes desactivar las cookies desde tu navegador.
7. Contenido de terceros
Nuestro sitio puede incluir contenido incrustado (videos, imágenes, etc.).
Estos contenidos se comportan como si visitaras directamente esos sitios, los cuales pueden recopilar datos, usar cookies y hacer seguimiento de tu interacción.
8. Compartición de datos
Prixus ERP no vende ni comercializa datos personales.
Podemos compartir información solo cuando:
- Sea necesario para prestar el servicio
- Sea requerido por ley
- Se utilicen herramientas externas (ej: hosting, CRM, analítica)
9. Conservación de datos
Los datos personales se almacenan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos.
- Comentarios: indefinidamente (para moderación automática)
- Datos de usuarios registrados: mientras la cuenta esté activa
10. Derechos del usuario
Como usuario puedes:
- Solicitar acceso a tus datos personales
- Solicitar corrección o actualización
- Solicitar eliminación de tus datos
- Solicitar exportación de la información
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales.
11. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
12. Cambios en esta política
Prixus ERP se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento.
Los cambios serán publicados en esta misma página.
13. Contacto
Si tienes dudas sobre esta política o el uso de tus datos, puedes contactarnos:
📧 contacto@prixuserp.com
🌐 https://prixuserp.com
